餐饮行业前景广阔,这也是很多朋友选择这行的原因,但是怎样才能管好一家餐厅不是我们想象的那么容易,*先你得让消费者知道你的餐厅吧,这样人们才会来消费啊,那如何做才能吸引到消费者呢?那餐饮运营就是必不可少的,那么今天小编就教大家如何做餐饮运营:
热情的服务态度
餐饮行业是也是服务行业,消费者来你餐厅是来消费的,享受服务的,面带微笑就是我们*好的服务态度。顾客是上帝,服务员必须要有基本的服务素质,千万不可对顾客爱答不理,一脸埋怨的表情,让人觉得你不是在服务顾客,而是在赶顾客。如果顾客受到这样的“招呼”,那么对餐厅的**印象肯定极差,以后基本也不会再来了。
利用一些平台积累粉丝
现在的年轻人都比较喜欢上网,什么都喜欢先在网上查询一番再做决定,你可以利用年轻人的这个爱好,在一些平台上累积粉丝,比如今日头条、**公众号上可以放上一些美食照片,再配上营销软文,吸引粉丝的关注。你还可以用关注送红包、打折送优惠等方式,迅速累积一批平台粉丝,甚至还可以以红包激励的方式让他们帮你转发,进一步扩大暴光度。