为了强化服务流程，COFFEE BAY率领专业的团队针对研发、设计、培训、服务四大核心理念进行深入建构，让每个细节环环相扣、相互提升，让客户享受从开业咨询、产品专属应用、工作环境规划、操作技能培训与售后等不间断的整套服务。
经市场调查，咖啡休闲属于新兴餐饮行业，随着人们消费观念的转变，朋友聚会、休闲娱乐、商务活动等各类需求，使咖啡馆越来越受到消费者欢迎，市场前景也越来越好。咖啡馆在国内兴起时间并不长，市场仍属于发育期，COFFEE BAY提供平台给投资者发挥，加盟可以减少失败风险。
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COFFEE BAY ACADEMY致力于培养高素质的咖啡师人才，目前，COFFEE BAY标准化的课程体系已经成为行业的发展模版，是公司为了提高创业成功率而搭建的核心部门构架。
COFFEE BAY已具备咖啡师教程以及R＆D设备和基础设施，建立起系统的咖啡店服务体系。
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韩国社团法人、韩国咖啡协会认证的COFFEE BAY ACADEMY，在这里提供优质环境和教程给予加盟店主以及学员充分发挥COFFEE BAY管理机制灵活的特点。
随着人们生活水平的提高，咖啡已逐渐演变为一种生活方式。通过咖啡的制作和服务，熟练制作各种不同品种的咖啡和简餐，致力把咖啡文化和高品质生活方式带给人们。
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总部为加盟商提供店面整体设计、店面包装、装修布局等方案。
公司为加盟商从原料选择、技术操作、营销策划、管理经营等方面入手，快速打造开店高手。
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总部与国内大型物流公司长期合作，有自己的咖啡豆加工工厂，统一直接配货，保证材料快捷优质。