许多人谈到眼镜店,**印象就是很**,因为一副眼镜不就是两块玻璃加一副铁架子,成本很低售价却动辄几百上千。事实上,眼镜店不是商店,眼镜的价格不只是取决于眼镜本身的成本,还有眼镜店房租、导购工资、配镜师的服务,这些成本都不低。再加上配眼镜是低频率的行为,因此眼镜店并没有你想象中的那么**。
当然,开眼镜店还是可以**的,不然就不会满大街都是眼镜店了。需要明确的是,眼镜店是做回头客生意的,所以不要想着开店**年就*多少多少*,能尽量不亏本就不错了。还记得五年前我刚开眼镜店的时候,**下来进店的人数只有个位数,真正成交的那就更少了。但是,对待每一个客人,我都像对待上帝一样小心翼翼,丝毫不敢马虎,为的就是能给客人留下好印象。就这样不赔不*熬了一年,第二年的生意终于好起来了,第三年终于实现了较高的**。看到这里,相信很多人都会有疑问,我是怎么经营眼镜店的呢?
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首先验光设备、技术要专业。眼镜店说白了卖的就是服务,如果验光设备老旧、验光师技术不过关的话,客人配镜之后感觉不舒服,那就会质疑你的眼镜店的专业性,如果你拿“刚配镜需要适应”来糊弄过关,可能就损失了一位客人。久而久之,眼镜店的口碑就会越来越差。因此验光设备、技术一定要专业化,刚开始即使不**,也要给客人提供一套舒适的视力优化服务。
其次,对于一些成本较高售价也较高的镜片,可以搭配镜架打包出售。比如说一副售价888块的镜片,搭配售价399块的镜架,一起出售只需要1000块。使用类似的促销方式可以大大增加客人选购高价镜片的概率,以增加眼镜店的**。当然推荐高价镜片是在给客人做好服务的前提下,并且成交后给予更加全面的售后服务。
除了以上两个方面以外,开眼镜店最值得注意的是服务**。眼镜店一定是做回头客生意的,对于每一个客人,如果你的首次服务让他满意,那么下次来你的眼镜店的概率就非常高,甚至会介绍其它人来光顾,因为你获得了客人的信任。人都是有惯性的,如今我的固定客户已经有2000多个。
由于眼镜行业消费频率低,所以开眼镜店的前几年很难**,但是只要坚持一两年,发展固定客户,做出好口碑,**就轻而易举了。