新零售时代，是否有想过小店创业也能像电商一样经营？跟踪每个用户交互的能力是将电子商务业务与实体零售业务分开的主要因素。通过收集和分析用户交互，电子商务企业可以为个人用户偏好提供一个很好的用户体验。虽然传统零售商不能准确地复制电子商务企业的营销策略，但他们仍然可以从中获得许多有价值的经验教训。
建立电子邮件列表是电子商务企业与顾客联系和个性化购物体验的常见策略。作为零售商，您可以使用与客户建立联系细节的相同方法来连接它们。您可以收集客户的电话号码或电子邮件地址，并发送文本和图片与他们建立长期的关系。
比如通过**，你可以发送即时消息，保持联系与您的客户在交易的每一步。事实上，98%的**被发送，90%的人在前三分钟内阅读短信。只要不是太频繁地推送消息，你的客户不会太反感**营销。
2、细分我的客户
为了充分利用你的数字营销活动，你必须了解如何细分客户的联系方式。发送太多通知会使整个竞选活动变得无关紧要。有了细分，你可以根据你的购物行为将你的线索分类成一个不同的组，这样你就可以给他们发送个性化的、有针对性的通知。
对你的线索进行分类的几种方法是：
统计学：按年龄、年龄、性别划分人口列表。如果你没有统计的细节，你可以通过赠品收集客户资料。
采购历史：根据采购记录发送自定义通知。例如，通过了解每个客户的品牌偏好，当他们的*选品牌出现新的库存时，你可以发送一个个性化的通知。
忠诚计划：如果你有忠诚计划，你可以发送定制通知来取悦你的忠诚顾客。
3、创建忠诚计划
你想增加顾客的忠诚度吗？你想鼓励重复购买吗？然后你需要开始为顾客建立忠诚计划。忠诚计划允许你奖励经常购物的回头客。
你可以使用简单的点系统创建客户忠诚度计划。频繁的顾客可以通过重复购物*取积分来挽回他们的报酬。奖励可以是任何东西，让你的客户，如折扣、赠品等。
具体方法如下：
A购买一定金额有小礼品。
B标出商店不同商品零售价格和会员价。
C在购买的时候也要加强比较定价模式，让你的客户长期客户的好得。
4、启动定期采购模式业务
定期采购正在迅速成为每一个行业的标准。例如，据预测，年底前亚马逊将在美国半数以上的家庭中受益，定期采购更方便客户定期购买要日常用品。通过定期采购模式你可以定期在客户需要的时候把商品送到他们家门口。你可以通过提供特别折扣和忠诚点来鼓励你经常的回头客加入你的定期采购计划。
通过启动订阅模型，您将获得更多的收入预测控制，使您能够更好地管理库存并优化您的扩展计划。由于该模型还利用大量的客户保留，这是一个行之有效的方法来提***，获取客户的成本。
传统零售商不是通过看电子商务的生意，而是通过研究网上零售商的策略和实践来学到很多东西。传统小店创业的你，这些策略你学会了吗？
来源：3158招商加盟网
作者：峡
