早上员工刚到店面,直接投入工作都表现得状态不佳、做事懒散。正确做法应是每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。
除此之外,个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了客户的购买欲。针对此类问题,店长应及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节店员工作状态。
二、激励销售
因客流量不多的关系,导购状态普遍懒散、没有动力,即便有意向客户前来挑选,也受店员状态影响而失去购买欲望。此时不妨用加大奖励的方式来提升员工的销售激情,让店员在揽客、服务客户方面更有动力,进而提升销量。
三、创新营销模式
淡季各个店铺生意不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引客户。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让消费者心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得消费者的青睐。
四、异业结盟
你门店业绩不好,那隔壁同类门店呢?总有一样产品是吸引客户的。顾客在他家买完家具而去你家买家具能享八折,甚至折上折。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升店铺的进店购买率。
五、团队充电
客流量少的时候,应该多让店员熟悉货品,进行模拟演练。例如所有店员分组模拟销售,整理货品、也可以讲解新品知识
六、VIP维护
另外,客流量较少的时候,也可以分派休闲百货加盟连锁店员盘点整理门店的客户资料,休闲百货加盟连锁店长对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。