做好销售不是一件容易的事,这是对人的各方面能力的综合考验。尤其做好看似高大上的葡萄酒行业的销售更是难上加难,但是做得好的话,销售这个充满挑战的职业带给你的回报也是丰厚的。
作为一个葡萄酒销售,在和客户聊天的过程中,不需要聊太多关于葡萄酒知识和理论方面的话题,而是要根据客户的实际情况甚至当时的情况来找话题切入。因此,葡萄酒销售在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志都要有所了解,这样,我们在拜访客户的时候才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。而且如果你对客户感兴趣的东西也能有所涉猎,道得出个一二三,自然也能让客户感觉和你的距离更近了,便于下一步工作的开展。
一个葡萄酒销售的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。*差的业务员晚上抱着电视看,或者无所事事,只知道抱怨。这样的业务员*没有出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但是我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务员比前面两种类型更有前途。*好的业务员,是在做完业务员的工作后还坚持看一个小时的书(各种玄幻网络小说等没有营养的书籍除外),不管是葡萄酒专业知识的书籍,还是销售管理类的书籍都很重要。我觉得能做到这样学习的葡萄酒销售很有出息,有做**的潜质。
一是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享,例如你是做酒柜的,我是做葡萄酒的,我们同时服务于一个客户。如果我们可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做一个客户就更加容易和省心。而且我们的客户因为大家相互看着,一有什么风吹草动,大家可以留意,风险也低了很多。
还有一个好的办法是客户介绍客户,这是****高的。厉害的葡萄酒销售在有了几个原始客户之后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友,等到熟悉了,不等你开口让他们介绍同行或朋友给你,他们自己就有可能给你介绍生意了。
其实,你应该不断地问客户,你那个单什么时候下呀,直到有结果为止。其实,客户也等着我们问他呢。会哭的孩子有奶吃,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?所以我们需要求客户购买。做业务就是:以成交为目的而展开的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。